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TE EXPLICAMOS
CÓMO FUNCIONA

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ALGUNOS DE LOS PRODUCTOS QUE
PUEDES REDIMIR

200 - 2.500 puntos

    3.000 - 5.500 puntos

      6.000 puntos o más

        PREGUNTAS
        FRECUENTEScorazon-glow

        ¿Cuántos Puntos Glow acumulo por cada peso que gasto en Blush-Bar?

        Por cada $1.000 COP que gastes en tus compras, acumularás 1 Punto Glow!

        ¿A partir de qué momento puedo empezar a acumular Puntos Glow?

        Empezarás a acumular Puntos Glow desde tu primera compra. Los puntos quedarán asociados a tu número de cédula por lo cual es importante dar bien este número. Recuerda que los puntos se acumulan con tu número de cédula. Si ya has realizado compras pero tu número de cédula no ha quedado bien digitado o has usado el número de cédula de otra personas, no tendrás puntos acumulados.

        ¿Si he realizado compras anteriormente en Blush-Bar, ya tengo Puntos Glow? O debo empezar a acumularlos desde ceros?

        Si ya has realizado compras, ya tienes Puntos Glow! Estos puntos son retroactivos y podrás disfrutar de todos los puntos que hayas acumulado en tus compras pasadas en Blush-Bar, siempre y cuando hayas dado tu cédula de manera correcta (bien sea Online o en tienda) ya que los puntos quedan vinculados por medio de tu número de identificación. Los puntos que ya hayas usado para redimir en bonos como parte de nuestro programa anterior de puntos, ya han sido usados y no se pueden volver a disfrutar.

        Recuerda que los puntos se acumulan con tu número de cédula. Si ya haz realizado compras pero tu número de cédula no ha quedado bien digitado o has usado el número de cédula de otra personas, no tendrás puntos acumulados.

        ¿Cómo puedo saber cuántos Puntos Glow tengo?

        Puedes revisar tus Puntos Glow en www.blush-bar.com. Desde PC en la esquina superior derecha encuentras una opción que dice “Mi Cuenta Blush-Bar”, debajo de la cual está la opción “Mis Puntos Glow”. Haz click ahí para ingresar! La página te pedirá ingresar tu email y una clave que se envía a tu email. Una vez ingreses esta información el sistema te llevará a una página donde te muestra cuántos puntos tienes disponibles!

        ¿Cómo puedo redimir mis Puntos Glow?

        Si ya tienes Puntos Glow, los podrás redimir junto con una compra que estés realizado. Si la compra es Online, en el carrito de compras podrás ver opciones de muestras y la cantidad de puntos que se requiere para redimir cada una. El sistema te permitirá agregar a tu carrito muestras para las cuales tengas suficientes puntos. Si la compra es en una tienda física, simplemente pregúntale a nuestra maquilladora cuántos puntos tienes y qué opciones de muestras hay disponibles!

        ¿Acumulo Puntos Glow por mis compras tanto Online como en tiendas?

        Sí! Siempre acumulas puntos con tus compras tanto Online como en tiendas. Lo importante es ingresar tu cédula de manera correcta para que tus puntos queden vinculados a ti y puedas usarlos en próximas compras!

        ¿Puedo redimir mis Puntos Glow Online y en tiendas?

        Sí! Puedes redimir tus puntos en todas nuestras tiendas y Online en www.blush-bar.com. Sin embargo, ten en cuenta que la oferta y cantidad de opciones de muestras y productos para redimir tus puntos siempre será mas amplia online!

        ¿Puedo redimir mis Puntos Glow sin hacer una compra en ese momento?

        No, para poder redimir tus Puntos Glow debes estar realizando una compra regular de producto. Una vez tengas productos para comprar, el sistema te habilitará la opción de redimir tus puntos si así lo deseas.

        ¿Qué puedo hacer si tengo dudas sobre mi cantidad de Puntos Glow?

        Nos puedes escribir a shop@blush-bar.com donde con mucho gusto nuestro equipo de servicio al cliente revisará tus pedidos y puntos que hayas acumulado.

        ¿Hay un monto mínimo de compra para poder acumular Puntos Glow?

        No hay un monto mínimo, acumularás Puntos Glow con cualquier compra y monto en nuestra página web y tiendas. Lo importante es ingresar o dar tu cédula de manera correcta para que tus puntos queden vinculados a ti y puedas usarlos en próximas compras!

        ¿Al momento de realizar una compra, los puntos que me den por ese pago los puedo usar en esa misma compra?

        No, los puntos que obtengas en una compra, podrás usarlos a partir de tu próxima compra.

        ¿Los Puntos Glow caducan?

        No, no caducan, puedes usar y acumular tu Puntos Glow en el momento que prefieras.

        ¿Puedo transferir mis Puntos Glow a alguien más?

        No, los Puntos Glow son intransferibles y están asociados directamente a tu número de cédula o identificación.

        ¿Puedo convertir mis Puntos Glow en un cupón o un gift card?

        No, los Puntos Glow no se pueden convertir en dinero, cupones o un gift cards. Únicamente se pueden usar para redimir en muestras o productos que hayan disponibles para redención con puntos según nuestro programa de puntos y la disponibilidad que haya en cada momento dado.

        ¿Las compras realizadas con Puntos Glow aplican en la opción Para Llevar?

        Nuestro sistema de puntos está vinculado directamente al número de cédula de quien compre. Para poder acumular puntos con tus compras de Rappi debes indicarle al Rappitendero que de tu cédula en el momento de comprar. Este proceso lo debe realizar el cliente y Blush-Bar SAS no es responsable de los puntos que se puedan perder en compras Rappi donde no quede bien ingresada la cédula, ni por los puntos de compras anteriores en Rappi que hayan quedado asociados a cédulas del Rappitendero o de un tercero.

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